Respons Cepat PDAM Tirta Sendawar Diapresiasi, Pipa Bocor di Pasar Jaras Tuntas Diperbaiki
Perbaikan pipa distribusi PDAM Tirta Sendawar diapresiasi pelanggan.-Eventius/Nomorsatukaltim-
BACA JUGA: DPRD Kubar Minta OPD Penghasil PAD Diperkuat, Antisipasi Dampak Pemotongan DBH
Tindakan PDAM, menurutnya, juga memperlihatkan kepekaan terhadap keresahan pelanggan. Perbaikan yang dilakukan tanpa menunggu waktu lama membuat rasa percaya terhadap layanan PDAM semakin meningkat.
Deny juga menilai, pemberitaan media berperan penting dalam mempercepat penanganan masalah.
“Begitu diberitakan, tidak sampai lama kemudian langsung ada perbaikan. Ini tentu membuat kami lega. Kami berterima kasih kepada PDAM yang sudah bertindak, dan juga kepada media yang mau menyuarakan keluhan pelanggan,” katanya.
Ia menambahkan, adanya pemberitaan membuat suara pelanggan lebih terdengar. Hal itu sekaligus menjadi bentuk sinergi antara masyarakat, media, dan penyedia layanan publik dalam mempercepat penyelesaian masalah di lapangan.
BACA JUGA: Mogok Kerja Guru di Kutai Barat Berakhir, Spanduk Diturunkan Usai TPP Diakomodir
Deny menegaskan bahwa persoalan air bersih tidak bisa dianggap sepele. Ketersediaan dan kualitas layanan air bersih sangat menentukan kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu, respons cepat seperti yang dilakukan PDAM Tirta Sendawar menjadi sangat penting.
“Air bersih itu hal utama. Tidak bisa ditawar-tawar. Kalau PDAM bisa menjaga kualitas layanan dan cepat bertindak saat ada masalah, itu akan sangat membantu kami sebagai pelanggan,” ujarnya.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
