Peduli Pelanggan, BPJS Ketenagakerjaan Gelar Hari Pelanggan Nasional

Samarinda, nomorsatukaltim.com - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Kantor Cabang (Kacab) Samarinda turun tangan. Melayani peserta dalam rangka memeringati Hari Pelanggan Nasional  2020.

Kepala Bidang Pelayanan Kacab BPJS Ketenagakerjaan Samarinda, Budi Jatmiko menyampaikan hal itu. Seluruh direksi dilibatkan. Pejabat direksi tersebut turun tangan  menyapa sekaligus menjawab langsung para pelanggan. Namun,  tetap menjaga jarak aman sesuai anjuran protokol kesehatan pemerintah.

Berbagai pertanyaan atau kebingungan peserta sejak dua hari terakhir ini pun dijawab. Oleh pihak direksi yang menyambangi di Kantor BPJS Ketenagakerjaan. Jalan Ir H Juanda No 103, Sidodadi Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda.

"Peringatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September memang kami gelar selama dua hari dengan tema Peduli Di Masa Pandemi,"ucap Budi, Jumat (4/9).

BPJS Ketenagakerjaan selama 4-5 September mengangkat tagline  Kami Setia Melayani, Karena Kami Peduli Di Masa Pandemi. BPJS Ketenagakerjaan Kacab Samarinda mengangkat tema pelayanan ditengah pandemi, yakni Peduli Di Masa Pandemi. Dipilih menjadi tema tahun ini. Alasannya, karena BPJS Ketenagakerjaan tetap sigap memberikan pelayanan walau saat ini, tanah air bangsa. Tengah menghadapi kondisi Pandemi. Bahkan, hampir di seluruh pelosok dunia.

Tampak kompak, jajaran direksi dan karyawan BPJS Ketenagakerjaan menggunakan seragam berwarna putih. Lengkap dengan Face shields dan masker.

"Pejabat struktural memberikan pelayanan langsung bukan hanya staf saja tetapi semua memberikan pelayanan," tambah pria ramah ini.

Selama dua hari peringatan Hari Pelanggan Nasional itu, BPJS Ketenagakerjaan menyiapkan snack dan makan siang. serta melaksanakan penyuluhan kesehatan.

"Khusus untuk hari ini. Kami sosialiasi soal Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) pada peserta yang datang ke kantor agar mereka lebih paham tentang pentingnya K3 dalam dunia kerja," imbuhnya.

Selain itu, pihak direksi BPJS Ketenagakerjaan juga membagikan bingkisan doorprize. Bagi yang dapat menjelaskan quest yang diberikan.

"Hal ini sebagai apresiasi kami kepada pelanggan Setia. Berkontribusi membangun program  Bpjamsostek selama puluhan tahun melayani," jelasnya.

Budi berharap agar pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, dapat terus ditingkatkan. Memberikan jaminan kesehatan dan keselamatan kerja.(adv/top/boy)

Sumber: