BERAU, NOMORSATUKALTIM - Dalam pelayanan administrasi kependudukan, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Berau terus memperluas jangkauan pelayanan hingga ke kampung-kampung yang lokasinya terpencil dan sulit dijangkau.
Kepala Disdukcapil Berau, David Pamuji memastikan penduduk mendapatkan layanan catatan sipil dengan melakukan pelayanan jemput bola. "Kampung-kampung pedalaman menjadi prioritas utama," kata David, Kamis, 11 Desember 2025.
Ia menjelaskan, petugas turun langsung ke titik-titik dekat kawasan perkebunan demi memastikan setiap warga bisa mendapatkan dokumen kependudukan secara layak.
“Kampung yang aksesnya cukup jauh itu jadi target kami. Wilayah pedalaman yang aksesnya sulit memang membutuhkan perhatian khusus,” jelasnya.
BACA JUGA: Kampung Berwenang Manfaatkan Dana Tidak Terduga untuk Bencana Alam dan Kejadian Mendesak
BACA JUGA: Disdukcapil Berau Percepat Transformasi Digital, Anggaran Difokuskan Perluasan Jangkauan Pelayanan
Menurutnya, tantangan terbesar bukan hanya jarak tempuh, tetapi juga masalah jaringan internet yang tidak stabil.
Padahal, sebagian besar layanan kependudukan memerlukan sistem yang berbasis jaringan. “Kalau sinyalnya terbatas, tentu warga makin kesulitan mengurus dokumen. Karena itu kami yang mendekat ke mereka,” tuturnya.
Melalui layanan jemput bola, pihaknya memusatkan kegiatan di lokasi-lokasi yang lebih dekat dengan warga, sehingga masyarakat tidak perlu menempuh perjalanan berjam-jam ke kota hanya untuk mengurus KTP, KK, atau akta.
“Kalau ada lokasi yang lebih dekat, warga kampung tidak perlu jauh-jauh ke kota. Itu tujuan utama kami, memudahkan masyarakat,” ujarnya.
BACA JUGA: 90 Persen Dana Desa di Berau Sudah Cair, DPMK Sebut Dampak PMK 81 Tak Signifikan
BACA JUGA: Disdukcapil Berau: Mulai 2026, Validasi Bantuan Sosial Wajib Gunakan Identitas Digital
David berharap, semua masyarakat mendapatkan pelayanan yang layak dan setara. "Pelayanan jemput bola ini kami lakukan untuk memastikan itu bisa terwujud,” tandasnya.