Menurutnya, perlu adanya pendekatan proaktif dari pemerintah dengan memberikan informasi atau pemahaman yang mendalam mengenai tren perilaku dan selera konsumen di lokapasar.
Dengan cara ini, diharapkan UMKM dapat menjadi lebih adaptif terhadap perubahan yang terjadi dalam lingkungan pasar lokal maupun global.
Eko menyoroti pentingnya memberikan feeding atau umpan balik kepada UMKM setelah beralih ke platform digital.
Hal ini sebagai langkah untuk memastikan bahwa UMKM tidak hanya berada dalam ranah digital secara pasif, tetapi juga mampu mengoptimalkan kehadirannya di dalamnya.
"Ini bukan hanya tentang go digital, tetapi juga tentang bagaimana kita mengoptimalkan kehadiran dan kinerja UMKM setelah beralih ke platform digital," pungkasnya.