Hari Pertama Layanan Pasca Libur, Pasien di Puskesmas Baru Tengah Melonjak
Warga menunggu giliran pelayanan di Puskesmas Baru Tengah, Balikpapan.-Salsabila/Disway Kaltim-
BALIKPAPAN, NOMORSATUKALTIM - Hari pertama layanan kesehatan pasca libur panjang terjadi di Puskesmas Baru Tengah, terutama pada layanan rawat jalan dan administrasi BPJS.
Di Puskesmas Baru Tengah, Balikpapan, lonjakan kunjungan pasien menjadi kendala paling nyata yang dihadapi pada awal masuk kerja 2026.
Kepala Puskesmas Baru Tengah, drg Rulida Osma Marisya, mengatakan peningkatan jumlah pasien terjadi terutama pada layanan rawat jalan poli umum dewasa dan poli gigi, serta pada layanan administrasi BPJS.
"Pasien BPJS harus mengisi skrining terlebih dahulu sebelum pelayanan, minimal satu kali dalam setahun. Ini yang membuat proses pendaftaran menjadi lebih lama," ucapnya pada Senin 5 Desember 2025.
BACA JUGA:Kapolresta Balikpapan Pamit, Sebut Masyarakat Heterogen Jadi Kekuatan Kota Minyak
Untuk mengantisipasi antrean menumpuk, pihak puskesmas melakukan penyesuaian alur pelayanan sejak pagi hari.
Petugas di loket pendaftaran ditambah, sementara pasien rentan seperti ibu hamil, balita, lansia, dan pasien dengan kondisi gawat darurat diprioritaskan.
"Dengan langkah itu, antrean tetap terkendali dan pelayanan tetap berjalan lancar," sebutnya.
BACA JUGA: Superflu Masuk ke Indonesia, Dinkes Balikpapan Pastikan Belum Ada Laporan Pengidap
Selain pembenahan alur, Puskesmas Baru Tengah juga mulai mempercepat pelayanan melalui pemanfaatan teknologi.
Rulida menyebut, pengambilan antrean kini diprioritaskan melalui aplikasi Mobile JKN.
"Pasien bisa mengambil antrean dari rumah atau dari mana saja sesuai dengan dokter yang dituju. Ini membantu memangkas waktu tunggu di puskesmas," jelasnya.
Pada tahun ini, Puskesmas Baru Tengah juga membuka Poli Lansia sebagai bentuk prioritas layanan bagi kelompok rentan.
Kehadiran poli khusus ini diharapkan membuat layanan kesehatan bagi warga lanjut usia lebih terfokus dan nyaman.
Terkait kesiapan petugas, Rulida menegaskan seluruh tenaga medis, nonmedis, hingga administrasi hadir lengkap di hari pertama kerja.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
