Betah karena di Lingkungan yang Tepat

BEKERJA di perbankan dituntut selalu memberikan pelayanan terbaik untuk nasabah. Apalagi menjadi teller, yang selalu berhadapan dengan nasabah. Seperti halnya, Risa Purnamasari. Ica--sapaan akrabnya, mengaku menjadi karyawati PT Bank Rakyat Indonesia sejak Desember 2018, dan menempati posisi teller. Bergabung di dunia perbankan secara kebetulan, setelah menyelesaikan pendidikannya di Universitas Mulawarman, Ia masukan lamaran pekerjaan di PT BRI Tanjung Redeb. "Sebenarnya iseng-iseng doang, berhubung saya memang jurusan menejemen akutansi, jadi saya cukup paham dengan alur yang berhubungan dengan hitung menghitung," ungkapnya. Kini, Ia menikmati pekerjaan sebagai teller. Menjadi seorang teller, menurutnya bukanlah suatu pekerjaan yang mudah. Menghadapi berbagai nasabah dengan memiliki sikap yang beragam membuatnya harus lebih bersabar. Gadis yang hobi travelling ini mengutarakan, banyak orang yang terpaksa harus mengundurkan diri karena tekanan yang dihadapi setiap bankers. Faktor kenyamanan di lingkungan kerja membuat Risa kuat dalam menjalani pekerjaannya sebagai seorang teller. "Kok bisa betah? Karena saya berada di lingkungan yang tepat,"katanya kepada DiswayBerau. Bekerja di dunia perbankan, selain dituntut untuk selalu ramah, berpenampilan menarik juga adalah hal yang tidak kalau pentingnya. Menurut gadis berambut pendek ini, memiliki wawasan yang luas juga menjadi faktor pendukung dalam menjalani profesi sebagai seorang bankers . Jadi teller itu memiliki banyak suka duka. Terlebih dengan tanggung jawab seorang teller terhadap nasabahnya sangatlah besar. Jika terjadi kesalahan pada saat menghitung atau memberikan uang, maka hal tersebut harus menjadi tanggungan dari seorang teller. "Kalau ada selisih, kami berusaha untuk mengecek secara teliti dulu, dan dibantu oleh sistem. Jika memang kesalahan dari kami maka kami berkewajiban untuk menggantinya,"ucapnya. Lanjutnya, untuk menjadi seorang bankers harus siap kehilangan waktu dan harus siap pula meninggalkan keluarga. "Jika di tempatkan di luar daerah, karena itu tanggung jawab ya kita harus siap,"pungkasnya. (*/fst/app)